Uso de inteligencia artificial
Cómo funciona la IA dentro de Niceplace y qué compromisos asumimos contigo y con tus alumnos.
01 Para qué usamos IA
Usamos IA para que crear, enseñar y gestionar tu negocio te lleve menos tiempo. En general, para:
- Responder a tus alumnos con el contenido de tu curso, a través del guía.
- Ayudarte a crear páginas, textos y diseños para tu sitio.
- Analizar tu información cuando se lo pides, como tus ventas, tus alumnos o sus preguntas.
- Procesar tus archivos para transcribirlos, entenderlos y buscar dentro de ellos.
- Cuidar las comunidades, detectando posteos que pueden incumplir las reglas.
Las funciones concretas cambian a medida que mejoramos el producto. Este documento se aplica a todas.
02 Proveedores de IA
Los modelos de IA los ponen proveedores externos especializados, como OpenAI, Anthropic, Google y AssemblyAI. Elegimos el más adecuado para cada tarea, así que no todos reciben datos al mismo tiempo. Los tipos de proveedores que usamos están en Proveedores que tratan datos.
03 Tus datos y el entrenamiento
- No usamos tu contenido ni el de tus alumnos para entrenar modelos de IA de uso general. Nuestros proveedores tampoco pueden usarlo para entrenar los suyos: lo prohíben sus contratos con nosotros.
- Enviamos al modelo solo lo necesario para cada respuesta. Por ejemplo, al guía le llegan la pregunta y los fragmentos del curso que la responden, no todo tu campus.
- Los proveedores solo pueden conservar los datos por un tiempo limitado para prevenir abusos, y luego los borran.
- Las conversaciones con el guía y con el asistente se guardan en Niceplace para que puedan retomarse. Se borran con la cuenta.
04 Lo que genera la IA es tuyo
Los textos, diseños e imágenes que generas a partir de tus indicaciones te pertenecen, en la medida en que la ley permita derechos sobre ellos. Niceplace no reclama ninguna propiedad. Ten en cuenta que otra persona puede obtener resultados parecidos con indicaciones parecidas.
05 Tú decides
La IA propone y una persona decide. Las páginas que genera quedan como borrador hasta que las publicas. Cuando el asistente del negocio quiere hacer algo, como crear un contacto o un link de pago, te muestra la acción y espera tu aprobación.
Niceplace no toma decisiones automatizadas que produzcan efectos legales o similares sobre una persona. La moderación automática solo oculta un posteo para que una persona lo revise.
06 Transparencia con tus alumnos
El guía se presenta como inteligencia artificial en cada conversación, para que tus alumnos siempre sepan que hablan con una IA.
07 Límites de la IA
La IA puede equivocarse, inventar datos o reflejar sesgos. Revisa lo que genera antes de publicarlo. El guía no reemplaza el consejo de un profesional de la salud, del derecho o de las finanzas, y se lo recuerda a tus alumnos cuando corresponde.
Algunas funciones de IA tienen límites de uso según tu plan, que verás en tu panel.
08 Usos prohibidos
Las reglas para usar la IA están en la Política de uso aceptable: eres responsable de lo que publicas y no puedes intentar saltarte sus límites.