Denunciar contenido
El proceso para reportar contenido publicado en Niceplace y lo que hacemos con cada reporte.
01 Qué se puede denunciar
- Contenido que infringe tus derechos de autor, tu marca o tu imagen.
- Contenido ilegal según la ley aplicable: fraude, odio, amenazas, datos personales expuestos, entre otros.
- Contenido que incumple la Política de uso aceptable.
02 Cómo hacer una denuncia
Escribe a [email protected] con el asunto «Denuncia» e incluye:
- La dirección exacta del contenido (la URL).
- Por qué crees que es ilegal o infringe tus derechos. Si es por derechos de autor, qué obra es tuya y dónde la publicaste.
- Tu nombre y un email de contacto. Si actúas en nombre de otra persona, en nombre de quién.
- Una declaración de que la información es correcta y de que actúas de buena fe.
Si tienes cuenta, también puedes reportar un posteo desde la comunidad.
03 Qué hacemos con cada denuncia
Confirmamos la recepción y revisamos la denuncia sin demora. Si el contenido es claramente ilegal o infringe derechos, lo retiramos o bloqueamos. Avisamos a quien lo publicó, con el motivo, y te informamos la decisión a ti.
Si una cuenta acumula infracciones repetidas, podemos cerrarla.
04 Si denunciaron tu contenido
Te enviaremos el motivo y, si corresponde, una copia de la denuncia. Si crees que es un error o que tienes derecho a publicar ese contenido, responde a nuestro aviso explicando por qué. Revisaremos la decisión con una persona y, si tienes razón, restauraremos el contenido.
Si no estás conforme con nuestra decisión final, puedes acudir a un órgano de resolución extrajudicial certificado o a los tribunales.
05 Autoridades
Las autoridades pueden contactarnos en [email protected] con el asunto «Autoridades». Atendemos en español e inglés. Solo entregamos datos ante una orden válida y, cuando la ley lo permite, avisamos a la persona afectada.